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農業応援隊

プラットファームでは、日本の農業農村を元気にする３つの方法をご紹介しています。 お目当ての食材の購入、産地ならではの旬の野菜や料理方法、汗をながした体験など、皆様の気持が生産者に直接伝わります。
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返品について

初期不良・弊社手違い等あった場合は、商品到着後7日以内にご連絡を頂いた上で返品を受付けます。 また、原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承ください。
返品に関しましては、以下「返品の条件」をご確認ください。

【返品の条件】

以下の場合のみ返品をお受け致します。
  • ・不良品の場合
  • ・注文した商品と異なる品が届いた場合
以下のような商品の返品についてはお受けできません。
  • ・到着後7日以上経過した商品
  • ・お客様の過失により破損した商品
  • ・開封済み、使用されている場合
  • ・セール対象商品

【返品にかかる送料負担の有無】

(初期不良・弊社手違い等の場合)
当社負担とさせて頂きますので、発送時については着払いにて以下返品先までお送りください
(お客様都合の場合)
お客様負担になりますので、各配送方法にて以下返品先までお送りください

返金について

返品商品の到着を確認後、7日以内にご指定口座へのお振込致します。

配送・送料について

  • 1、商品代金は税込表記です。 商品代金に加えて、別途配送料がかかります。
  • 2、送料は出店者の商品内容、お客様のご住所によって異なります。 通常500円・800円・1000円・1200円などと送料が表記されます。 （キャンペーン商品で送料無料もあります）
  • ※ 詳しくはご発注後、送料はお客様のご住所と照合して再計算されますので、再度ご確認後に購入完了ボタンを押してください。ご発注の取り消しも可能です。
  • 3、購入金額が(10,000)円以上の場合は、送料が無料になります。
  • ※ 送料は北海道、沖縄、離島の場合は加算される場合があります。詳しくは出店者様に直接お問い合わせください。
  • ※ メール便でのお届けの場合、配送料は全国一律360円です。

支払い方法について

お支払いは現金振込(先払い)、クレジット支払いになります。